Où livrons nous?

Nous pouvons livrer sur tout le territoire Français.

Dois-je payer des taxes d'import ou de la TVA?

Dernières dispositions suite au Brexit: la société Cadence Fishing UK peut de nouveau facturer la TVA lors d’une commande passée de France. La TVA de 20 % est donc incluse à présent dans tous les prix indiqués sur notre site web France et les prix indiqués sont donc tous TTC. La société Cadence Fishing prend aussi en charge les autres taxes relatives aux échanges commerciaux avec la France . Merci de vous référer aussi si besoin à notre service commercial France: Nous Contacter.

Qui livre nos produits en France?

Nous utilisons UPS pour nos livraisons en France.

Combien de temps pour être livré?

Nous considérons un délai de 7 à 10 jours pour la livraison après validation du paiement en ligne.

Quels sont les frais d’envoi en France?

Pour toute la saison 2021, afin de promouvoir notre marque en FRANCE, nous proposons un FRANCO à partir de 100 euros minimum de commande.

Si le FRANCO ne peut être atteint voici les tarifs d’expédition de nos produits:

Accessoires de Moulinets ( bobines par exemple): €15
Moulinets: €15
Cannes: €25
Accessoires de Moulinets ( bobines par exemple): €15
Bourriches et épuisettes: €15

NB/ Une évaluation des frais d’envoi globaux vous sera donnée avant validation de votre commande si celle-ci est inférieure à 100 euros  (merci de contacter notre répresentant en FRANCE  Pascal GRILLOT 06 89 96 55 79).

Comment savoir quand ma commande est expédiée?

Une fois votre commande emballée et prête à l’envoi, vous recevrez un e mail de “Commande complétée: Order completed”. Ceci est votre notification pour votre commande traitée et emballée avant envoi. Vous recevrez également un message SMS d’UPS avec un numéro de suivi de votre colis.

Comment puis-je faire le suivi de cette commande?

Vous pouvez voir la situation de votre commande en vous connectant sur votre compte sur notre site web ou via le site UPS.

Comment faire en cas de problème de livraison?

Comme toutes les société de vente en ligne ou par correspondance, Cadence dépend des services de livraison par des tiers. Bien que nous nous efforçons de vous faire parvenir votre commande le plus vite possible, nous restons tributaires de nos intermédiaires pour livrer le colis dans les délais indiqués.

Nous ne pouvons pas être tenus responsables d’un retard dû à une erreur de notre transporteur. Si votre colis a du retard, n’hésitez pas à nous contacter via notre site en utilisant le choix: Nous contacter.